Seberapa Besar Harga dari Dirimu

Menjelaskan harga dari diri seseorang bukanlah sesuatu yang mudah, karena ada 2 macam ekstrem dalam nilai dari harga diri seseorang. Kamu Sangat Berharga, Percaya Dirilah Jangan Memandang Dirimu Rendah Problem pertama adalah saat di mana seseorang memandang dirinya rendah. Ia merasa tidak berharga di mata siapapun. Dalam hal-hal tertentu mungkin kasus bully, yang membuat korban … Lanjutkan membaca Seberapa Besar Harga dari Dirimu

Iklan

CRM : Merencanakan Perubahan Dalam CRM

   Perubahan tidak bisa langsung terjadi, dalam Customer Relationship perubahan akan menuai banyak pertentangan. Pertama, karena hal ini baru bagi mereka. Kedua, hal ini akan menambah pekerjaan mereka. Cara mengatasinya cukup mudah berikan pada mereka fakta bahwa jaman sudah berubah dan kalau mereka tidak mau berubah maka mereka akan habis. Kedua kamu ingatkan impian perusahaan, … Lanjutkan membaca CRM : Merencanakan Perubahan Dalam CRM

Sistem Informasi Jasa (Service) : Menghadapi Keluhan

    Kamu sebagai manusia pasti lebih suka mengeluh daripada mendengar keluhan. Tapi saat kamu berbisnis saya berani jamin akan ada saat kamu berharap customermu mengeluh. Keluhan di sini tidak hanya untuk membuatmu sakit hati tapi untuk memperbaiki bisnis mu. Mengapa Orang Tidak Suka Keluhan?     Tentu saja karena hal itu menyakitkan hati. Kamu sudah … Lanjutkan membaca Sistem Informasi Jasa (Service) : Menghadapi Keluhan

Sistem Informasi Jasa (Service) : Prinsip Dalam Mengkontrol Asset

     Pada post sebelumnya mengenai mengkontrol aset.  Harus disadari bahwa pekerjaan mengkontrol aset tidaklah mudah, apalagi kalau perusahaanmu berukuran sedang atau besar. Jumlah pekerjaan yang harus mereka lakukan amat banyak dan mereka harus teliti. Oleh karena itu dengan besarnya pekerjaan yang mereka lakukan atau dengan banyaknya aset yang harus mereka kontrol, akan lebih baik bila … Lanjutkan membaca Sistem Informasi Jasa (Service) : Prinsip Dalam Mengkontrol Asset

Jangan Menjadi Orang Egois, Tapi Sekali-kali Egois Perlu Untuk Kesehatanmu

Saya akhir-akhir ini mengalami kelelahan mental, tidak sampai meledak tetapi memberikan tanda-tanda kebocoran. Maksud saya adalah emosi saya, ketika banyak orang saat meledak marah-marah saya belum sampai tahap itu. Hanya saja saya susah menjadi sabar dan perkataan saya menjadi kasar. Ada beberapa hal yang saya sadari. Saya Bukan Pusat Dunia Saya bekerja dan memiliki prinsip … Lanjutkan membaca Jangan Menjadi Orang Egois, Tapi Sekali-kali Egois Perlu Untuk Kesehatanmu

Sistem Informasi Jasa (Service) : Mengkontrol Asset

    Kamu membuak sebuah jasa, tentu saja kamu akan memiliki beberapa aset yang harus kamu jaga. Aset ini bisa berbagai banyak hal, tergantung jasa yang kamu jalankan. Misalkan jasa persewaan alat-alat pesta, maka alat-alat tersebut adalah aset yang harus kamu kontrol.     Beli terlalu banyak, maka aset tidak akan terpakai dan harus kamu simpan. Aset … Lanjutkan membaca Sistem Informasi Jasa (Service) : Mengkontrol Asset

Sistem Informasi Jasa (Service) : Aturan-Aturan Dalam Menjalankan Sistem Informasi Jasa Part 2

     Sebelumnya kita telah membahas mengenai golden rule dan sebagian dari silver rule yang harus kamu pegang teguh. Aturan-aturan itu membantu kamu agar jasa apapun yang kamu usahakan menjadi lebih baik. Tetapi tentu saja aturan-aturan ini adalah untuk menjalankan jasa bukan untuk memarketingkan. Silver Rule No 4 : Hire The Best Talent      Kalau kamu … Lanjutkan membaca Sistem Informasi Jasa (Service) : Aturan-Aturan Dalam Menjalankan Sistem Informasi Jasa Part 2