1. CRM Rahasia Berkembangnya Bisnis : Latar Belakang CRM
  2. CRM Rahasia Berkembangnya Bisnis : Definisi dan Jenis-jenis CRM
  3. CRM Siapa itu Customer
  4. CRM : Menemukan Apa yang Berharga di Mata Customer
  5. CRM : Memberitahu Customer Bahwa Kamu Bernilai
  6. CRM : Kunci Membangun Relasi dan Sudut Pandang Customer Mengenai Relasi
  7. CRM : Tahapan Perusahaan Dalam Melihat Customer
  8. CRM : Alasan Customer(Perusahaan) Mau Berelasi
  9. CRM : Alasan Customer(Individu) Mau Berelasi
Iklan